Verzenden en retourneren

Verzendbeleid

Bij Deklokmemes.nl zijn alle bestellingen binnen Nederland gratis. Bestellingen worden doorgaans binnen 7 werkdagen geleverd na ontvangst van de betaling. U ontvangt geen track-en-trace code, maar wij streven ernaar om uw bestelling tijdig te bezorgen.

Let op:

  • Wij verzenden alleen binnen Nederland.
  • Houd rekening met een langere levertijd tijdens drukke periodes, zoals feestdagen.

Retourbeleid

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, in overeenstemming met de wettelijke retourtermijn.

Om een retour aan te vragen, stuurt u een e-mail naar info@deklokmemes.nl met de volgende informatie:

  • Voor- en achternaam
  • Ordernummer
  • Welke artikelen u retour stuurt
  • Adres waar de bestelling naartoe is gestuurd
  • Reden van retourneren

Voorwaarden voor retourneren:

  • Het artikel dient in de originele staat en verpakking te zijn.
  • Het artikel mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
  • Artikelen die niet voldoen aan deze voorwaarden worden niet geaccepteerd.

Het retourneren van artikelen is op eigen kosten. De verzendkosten voor het retourneren worden niet vergoed.

Terugbetaling: Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij binnen 14 dagen het bedrag terugbetalen via de betaalmethode die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke bestelling.